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客戶支持

常見問題

Q:海鑫財富系列軟件能夠交易哪些金融產品?
A:海鑫財富系列軟件可以交易股票、期貨、外匯、貴金屬等。
Q:海鑫財富系列軟件由哪些軟件組成?
A:海鑫財富系列軟件包含了海鑫財富交易大師、海鑫財富分析大師、海鑫財富跟單大師、海鑫財富行情大師、海鑫財富對衝大師、海鑫財富貴金屬分析師。
Q:海鑫財富系列軟件與人工操盤有何不同?
A:與人工操盤相比,海鑫財富系列軟件不需要交易者24小時盯盤交易,只要交易者打開電腦並保持網絡暢通,交易軟件會分析行情並在最佳時機自動買入賣出,完成交易。
Q:海鑫財富系列軟件和目前市場上的各種交易軟件有什麼不同?
A:中國市場上大部分的交易軟件只針對股票交易,鮮少有交易軟件可同時兼備交易期貨和外匯,海鑫財富系列軟件不僅可以交易股票還可以交易期貨外匯,同時該軟件包含了市場上所有的金融分析軟件。
Q:在使用海鑫財富系列軟件之前,需要具備相關的技術知識或者經驗嗎?
A:並不需要。海鑫財富系列軟件包括執行、分析、風險控制、跟單、對衝系統,一切都已經設定在程序中,交易者只需安裝和點擊鼠標即可,即使是初學者也能使用。
Q:海鑫財富系列軟件的客戶只能是個人客戶嗎?
A:並不是,我們非常歡迎機構客戶加入我們成爲我們的客戶,無論是交易所、經紀商,還是投資公司,或是其他金融機構,我們都誠摯邀請你們加入。
Q:機構客戶能夠得到什麼服務?
A:機構客戶將會得到我們全方位的支持,包括產品支持、技術支持、運營管理支持等各個方面。
Q:開立一個外匯交易賬戶複雜嗎?開立一個外匯交易賬戶需要多少資金?
A:開立一個外匯交易賬戶其實很簡單,一般都會有專業人員全程指導。而一個外匯交易賬戶的最低入金金額則是由外匯交易券商自行設定。
Q:如果關閉了計算機,海鑫財富系列軟件仍然能夠運行嗎?
A:可以。前提是海鑫財富系列軟件安裝在VPS服務器上,由我們進行維護。在這種情況下,即使您關閉了計算機,軟件仍然能正常運行,且您依然能夠自主操控您的交易。

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